Case 3
Hoe doen we dat, de dingen juist uitleggen?
Binnen een grote productieomgeving bestaan zelfstudiepakketten voor nieuwe en van functie veranderde operatoren. Omdat binnen dit systeem opvolging moeilijk is, wil het bedrijf peters en meters inzetten voor de begeleiding. Maar hoe doe je dat, een goede instructie geven?
Naast een interne opleiding peterschap doet het bedrijf een beroep op de agenda ‘Leg het uit!’. Tijdens de derde opleidingssessie over instructievaardigheden krijgt iedere deelnemer één specifieke instructie die moet doorgegeven worden aan een nieuweling. Hiervoor legt de docent uit hoe de deelnemers gebruik kunnen maken van de agenda. Hun ervaringen koppelen zij terug tijdens de laatste sessie.
Als respons geven de deelnemers aan dat ze - dankzij de agenda - handig stapsgewijs leren werken. Als hulp in de toekomst, vragen ze nog even terloops of ze de agenda mochten houden…
Case 1: Hoe integreren we deze instrumenten in een opleiding op maat?
Case 2: Hoe leren we aan leidinggevenden om correcte afspraken te maken en op te volgen? In de klas en op de werkvloer?
Case 4: Hoe ondersteunen we medewerkers, ongeacht hun profiel of plaats in het bedrijf, in het geven van goede instructies?
Disclaimer | Contact | Odisee