Case 3
Hoe stimuleren we teamleden om taken te delegeren?
De leidinggevende, Ahmed, heeft het beste voor met zijn medewerkers. Een oude rot in het vak met goed ontwikkelde coachende vaardigheden. Die hoeft niets meer bij te leren, of toch?
In een teamoverleg tussen leidinggevenden werd in alle openheid aangegeven dat de leidinggevenden regelmatig zelf taken uitvoeren, hoewel hun medewerkers deze ook kunnen opnemen. Ook Ahmed herkent zich in deze opmerking: “Het gaat soms sneller om het zelf te doen”. De teamverantwoordelijke haalt dit aan binnen het managementteam.
In plaats van de leidinggevenden naar een zoveelste opleiding coaching te sturen, roept de HR-verantwoordelijke hen samen om hier op de werkvloer effectief werk van te maken. Hij vraagt de leidinggevenden:
- De lijst “Effectief delegeren” uit de uitgebreide scan in te vullen. In een volgend teamoverleg bekijken ze dit aan de hand van de ingevulde lijst meer in detail.
- Daarna starten de leidinggevenden die er nood aan hebben op de werkvloer met het delegeren van een bestaande taak. Ze gebruiken daarvoor de agenda “Laat het los!”.
Ook Ahmed gaat aan de slag met de agenda “Laat het los!” maar wil nog even wachten ‘want het is net zo druk’. De HR-verantwoordelijke drukt hem op het hart dat net daarom het nu het uitgelezen moment is om deze taak te delegeren. Ahmed beseft dat hij bijna opnieuw in dezelfde valkuil was getrapt en besluit volgende week met de agenda aan de slag te gaan.
Case 1: Hoe volgen we gemaakte afspraken in het kader van functioneringsgesprekken beter op?
Case 2: Hoe ontwikkelen en versterken we nieuwe competenties bij onze leidinggevenden n.a.v. een fusie?
Disclaimer | Contact | Odisee